Versand & Rückgabe

Versand

Versand ab 1,80 € · kostenlos ab 32,99 €. Innerhalb Deutschlands gestaffelt nach Warenkorb: ein einzelnes Duftholz 1,80 €, zwei Dufthölzer 2,90 €, ab drei Hölzern und für alle Sets 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 32,99 € liefern wir kostenlos – das 12er-Set kommt also immer versandkostenfrei. Im Duft-Abo ist der Versand ebenfalls immer kostenlos.

Lieferzeit

In der Regel liefern wir innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang. Wir versenden von Montag bis Freitag; Bestellungen vom Wochenende gehen am darauffolgenden Werktag raus. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Verpackung

Deine Dufthölzer kommen einzeln verpackt im nachhaltigen braunen Versandkarton – geschützt und ohne beiliegende Preisangaben.

Rückgabe

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Schreib uns einfach eine kurze E-Mail an info@lumarie.de – wir melden uns schnell und unkompliziert. Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Etwas ist beschädigt angekommen?

Melde dich bitte mit einem Foto bei uns – dann finden wir sofort eine Lösung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.